Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 88vy

1 Chấp nhận điều khoản sử dụng

Điều khoản và Điều kiện sử dụng này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và nền tảng 88vy ("88vy", "chúng tôi") trong việc sử dụng tất cả các dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến và các tính năng có liên quan được cung cấp tại trang web 88vy.tech và ứng dụng di động 88vy.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc tiếp tục truy cập và sử dụng nền tảng 88vy dưới bất kỳ hình thức nào, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều khoản này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu tại đây;
• Bạn đủ điều kiện pháp lý để tham gia và sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành;
• Bạn hiểu rằng cá cược trực tuyến có thể gây nghiện và bạn có trách nhiệm kiểm soát hành vi chơi của bản thân.

2 Điều kiện tham gia

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của 88vy chỉ dành riêng cho những người đã đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. 88vy áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu bằng chứng xác thực bất kỳ lúc nào.

2.2 Yêu cầu về tư cách pháp lý

Người dùng phải có đầy đủ tư cách pháp lý để tham gia vào các hoạt động cờ bạc trực tuyến theo luật pháp của quốc gia và khu vực mà họ đang cư trú. Người dùng có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ 88vy tại địa phương của mình.

2.3 Các đối tượng bị hạn chế

Các nhân viên, đại lý, nhà thầu và người thân trực tiếp của nhân viên 88vy không được phép tham gia đặt cược thực trên nền tảng, trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản từ bộ phận quản lý cấp cao.

3 Đăng ký và quản lý tài khoản

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản 88vy, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.

3.2 Một tài khoản mỗi người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng 88vy. Việc tạo nhiều tài khoản (dù bằng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan cùng toàn bộ số dư.

3.3 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật cho tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 88vy khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai bước (2FA). 88vy không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

Để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT), 88vy yêu cầu thành viên hoàn thành quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

4 Nạp tiền và rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

88vy hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng liên kết khác.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu;
• Hạn mức nạp/rút tối đa áp dụng theo từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của người dùng;
• Thành viên VIP được hưởng hạn mức giao dịch cao hơn và thời gian xử lý ưu tiên.

4.3 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý tức thì. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5-15 phút đối với ví điện tử và 1-24 giờ làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy theo khối lượng giao dịch tại thời điểm yêu cầu.

4.4 Chính sách hoàn tiền

Tiền đã được nạp vào tài khoản và sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống 88vy dẫn đến giao dịch sai, 88vy sẽ xử lý và hoàn tiền trong vòng 3 ngày làm việc.

5 Khuyến mãi và tiền thưởng

5.1 Điều kiện vòng cược

Tất cả các khoản tiền thưởng, hoàn trả và khuyến mãi do 88vy cung cấp đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Chi tiết điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

5.2 Thưởng chào mừng thành viên mới

88vy cung cấp chương trình thưởng chào mừng dành cho thành viên đăng ký lần đầu. Để nhận thưởng, thành viên cần hoàn thành đăng ký, xác minh tài khoản và thực hiện nạp tiền lần đầu theo mức tối thiểu được quy định. Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.

5.3 Lạm dụng khuyến mãi

Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cá cược đối ứng (arbitrage betting) nhằm giảm rủi ro và đáp ứng điều kiện vòng cược một cách không trung thực. 88vy có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi này.

5.4 Thay đổi và hủy khuyến mãi

88vy bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi quyết định của 88vy liên quan đến các tranh chấp về khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

6 H ành vi bị nghiêm cấm

Người dùng đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 88vy:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi;
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc điểm yếu trong hệ thống để trục lợi;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác;
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 88vy cho bên thứ ba;
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của hệ thống.

7 Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 88vy — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, biểu tượng thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, video, văn bản và mã nguồn phần mềm — đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 88vy hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ của 88vy.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược, giải mã hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 88vy mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ 88vy. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo đúng quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành tại Việt Nam.

8 Giới hạn trách nhiệm

8.1 Tính sẵn sàng của dịch vụ

88vy nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. 88vy không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố hạ tầng mạng, sự kiện bất khả kháng, thiên tai hoặc các cuộc tấn công mạng từ bên ngoài.

8.2 Quyết định cá cược

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. 88vy không cung cấp lời khuyên đầu tư hoặc cá cược. Kết quả của các trò chơi được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc bởi các sự kiện thể thao thực tế, và 88vy không can thiệp vào kết quả này.

8.3 Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 88vy đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.

9 Chơi có trách nhiệm

88vy cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình.

9.1 Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa để tự động ngừng chơi khi đạt ngưỡng;
• Tạm ngừng tài khoản: Tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể tái kích hoạt.

9.2 Bảo vệ người chưa đủ tuổi

88vy áp dụng hệ thống xác minh độ tuổi nhiều lớp và phối hợp chặt chẽ với các tổ chức bảo vệ trẻ em để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận nền tảng. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, 88vy sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và hoàn trả toàn bộ số tiền nạp cho người giám hộ hợp pháp.

10 Chấm dứt tài khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu của người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 88vy bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc Zalo. Trước khi tài khoản được đóng, toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

10.2 Chấm dứt do vi phạm

88vy bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm không hợp lệ, cung cấp thông tin sai lệch hoặc thực hiện các giao dịch đáng ngờ. Trong trường hợp vi phạm, 88vy có quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra.

11 Thay đổi điều khoản

88vy bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng 88vy sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12 Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 88vy, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng 88vy, hoạt động 24/7;
• Zalo: Nhắn tin qua Zalo để được hỗ trợ nhanh chóng trong giờ cao điểm;
• Telegram: Kênh hỗ trợ Telegram chính thức của 88vy;
• Email: support@88vy.tech — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 88vy hoạt động liên tục 24/7, kể cả các ngày lễ và cuối tuần, để đảm bảo mọi vấn đề của bạn được giải quyết nhanh nhất có thể.